Όροι χρήσης και πώλησης

Τελευταία ενημέρωση: 15 Αυγούστου 2026

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα ή πραγματοποιήσετε μια παραγγελία.

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας www.philio.gr και τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Philio.

1. Στοιχεία επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Philio ανήκει στην ατομική επιχείρηση με τα ακόλουθα στοιχεία:

Επωνυμία: ΛΑΣΚΟΥ ΓΑΡΥΦΑΛΛΙΑ
Έδρα: Ν. Μανδηλαρά 2, Άγιος Δημήτριος Αττικής, ΤΚ 173 41
ΑΦΜ: 133773274
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αριθμός ΓΕΜΗ: 168816103000
Τηλέφωνο: +30 693 714 9673
Email: philiogr@yahoo.com
Ιστοσελίδα: www.philio.gr

Στο εξής, η παραπάνω επιχείρηση αναφέρεται ως «Philio», «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς» ή «μας».

2. Αποδοχή των όρων

Με την περιήγηση στην ιστοσελίδα ή την πραγματοποίηση παραγγελίας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους παρόντες όρους, καθώς και τις επιμέρους πολιτικές πληρωμών, αποστολών, επιστροφών, προσωπικών δεδομένων και cookies.

Για την πραγματοποίηση αγοράς πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να διαθέτετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Άτομα κάτω των 18 ετών μπορούν να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα μόνο με τη συγκατάθεση και υπό την επίβλεψη γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

Οι όροι που εφαρμόζονται σε κάθε παραγγελία είναι εκείνοι που βρίσκονται σε ισχύ κατά την ημερομηνία υποβολής της.

3. Προϊόντα και πληροφορίες

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, τα χαρακτηριστικά, οι τιμές και οι πληροφορίες διαθεσιμότητας των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Λόγω των διαφορετικών ρυθμίσεων οθόνης, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση των χρωμάτων.

Πολλά προϊόντα του Philio κατασκευάζονται ή ολοκληρώνονται στο χέρι. Μικρές διαφοροποιήσεις στο χρώμα, το σχήμα, τη θέση διακοσμητικών στοιχείων ή το τελικό φινίρισμα αποτελούν φυσικό χαρακτηριστικό της χειροποίητης δημιουργίας και όχι απαραίτητα ελάττωμα, εφόσον δεν επηρεάζουν τη χρήση, την ποιότητα ή τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Η παραπάνω επισήμανση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση πραγματικού ελαττώματος, ζημιάς ή προϊόντος που δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή ή στην παραγγελία.

4. Τιμές και διαθεσιμότητα

Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου αυτός εφαρμόζεται.

Τα έξοδα αποστολής και τυχόν άλλες επιβαρύνσεις εμφανίζονται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, τυχόν φόροι εισαγωγής, δασμοί, έξοδα εκτελωνισμού ή άλλες τοπικές επιβαρύνσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή ή στα έξοδα αποστολής και καταβάλλονται από τον παραλήπτη.

Η προσθήκη ενός προϊόντος στο καλάθι δεν αποτελεί δέσμευση αποθέματος. Η διαθεσιμότητα επιβεβαιώνεται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.

Σε περίπτωση προφανούς λάθους στην τιμή, την περιγραφή ή τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας. Θα έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε τη διορθωμένη παραγγελία ή να την ακυρώσετε και να λάβετε πλήρη επιστροφή οποιουδήποτε ποσού έχετε ήδη καταβάλει.

5. Υποβολή και αποδοχή παραγγελίας

Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε τα προϊόντα, τις ποσότητες, τα στοιχεία αποστολής και τη μέθοδο πληρωμής.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο email που επιβεβαιώνει ότι την έχουμε παραλάβει. Το email αυτό δεν αποτελεί από μόνο του οριστική αποδοχή της παραγγελίας.

Η σύμβαση πώλησης ολοκληρώνεται όταν επιβεβαιωθεί η πληρωμή και σας αποσταλεί σχετική ενημέρωση αποδοχής ή επεξεργασίας της παραγγελίας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν:

το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο,

δεν επιβεβαιωθεί η πληρωμή,

υπάρχει προφανές λάθος στην τιμή ή στην περιγραφή,

υπάρχουν περιορισμοί αποστολής ή τελωνειακοί περιορισμοί,

τα στοιχεία της παραγγελίας είναι ελλιπή ή λανθασμένα,

υπάρχουν βάσιμες ενδείξεις απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής.

Εάν έχει ήδη εισπραχθεί οποιοδήποτε ποσό για παραγγελία που δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή, το ποσό επιστρέφεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

6. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Τρόποι πληρωμής».

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των αντίστοιχων ασφαλών υπηρεσιών πληρωμών, όπως η Viva.com και το PayPal. Τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρίζονται απευθείας στο περιβάλλον του παρόχου πληρωμών και δεν συλλέγονται ούτε αποθηκεύονται από το Philio.

Η αντικαταβολή και η απευθείας κατάθεση στους τραπεζικούς λογαριασμούς της επιχείρησης δεν υποστηρίζονται.

Όλες οι παραγγελίες πρέπει να έχουν εξοφληθεί πριν από την αποστολή ή την παραλαβή τους από την έδρα μας.

Ορισμένες μέθοδοι πληρωμής επιβεβαιώνονται με καθυστέρηση. Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

7. Αποστολή και παράδοση

Οι διαθέσιμες εταιρείες αποστολής, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης και τα έξοδα αποστολής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα «Τρόποι αποστολής».

Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και υπολογίζονται από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας. Ο χρόνος προετοιμασίας μπορεί να διαφέρει για προϊόντα που κατασκευάζονται ή διακοσμούνται κατόπιν παραγγελίας και αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος ή γνωστοποιείται στον πελάτη.

Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος, η παραγγελία παραδίδεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωση της σύμβασης.

Εάν προκύψει σημαντική καθυστέρηση, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ενημερώσουμε για τον νέο εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης ή για τις διαθέσιμες επιλογές σας.

Το Philio φέρει την ευθύνη για το προϊόν μέχρι τη φυσική παράδοσή του στον πελάτη ή σε τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει ο πελάτης, εκτός από την περίπτωση στην οποία ο πελάτης επέλεξε με δική του πρωτοβουλία μεταφορέα που δεν προσφέρθηκε από το Philio.

Η μη παραλαβή ενός δέματος δεν αποτελεί από μόνη της δήλωση υπαναχώρησης. Εάν ένα δέμα επιστραφεί λόγω μη παραλαβής, λανθασμένης διεύθυνσης ή αδυναμίας παράδοσης που δεν οφείλεται στο Philio ή στη μεταφορική εταιρεία, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επαναποστολή ή την περαιτέρω διαχείριση της παραγγελίας. Τα πραγματικά έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

8. Παραλαβή από την έδρα

Η παραλαβή από την έδρα του Philio πραγματοποιείται χωρίς χρέωση και μόνο αφού η παραγγελία έχει εξοφληθεί και έχει σταλεί ενημέρωση ότι είναι έτοιμη.

Η έδρα του Philio δεν λειτουργεί ως κατάστημα λιανικής και δεν υπάρχει δυνατότητα δοκιμής προϊόντων στον χώρο.

Οι ημέρες και ώρες παραλαβής αναφέρονται στη σελίδα «Τρόποι αποστολής». Εάν οι συγκεκριμένες ώρες δεν εξυπηρετούν, μπορεί να προγραμματιστεί διαφορετική ώρα κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές

Για παραγγελίες με τόπο παράδοσης την Ελλάδα ή άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει τον λόγο.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση πριν από τη λήξη της παραπάνω προθεσμίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο philiogr@yahoo.com ή να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα υπαναχώρησης που βρίσκεται στο τέλος των παρόντων όρων.

Μετά την ενημέρωσή μας, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Σε περίπτωση επιστροφής λόγω αλλαγής γνώμης, τα άμεσα έξοδα επιστροφής και η ευθύνη ασφαλούς μεταφοράς του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.

Το προϊόν μπορεί να εξεταστεί όπως θα εξεταζόταν σε ένα φυσικό κατάστημα. Ο πελάτης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από χρήση ή μεταχείριση πέρα από ό,τι είναι αναγκαίο για να διαπιστωθούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η εφαρμογή του.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Μπορούμε να αναμένουμε την παραλαβή του προϊόντος ή την αποστολή αποδεικτικού επιστροφής πριν ολοκληρώσουμε την επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση επιστροφής ολόκληρης της παραγγελίας επιστρέφεται και το κόστος της οικονομικότερης τυπικής μεθόδου αποστολής που προσφερόταν κατά την αγορά. Πρόσθετα έξοδα που προέκυψαν από την επιλογή ακριβότερου τρόπου αποστολής δεν επιστρέφονται.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τις προϋποθέσεις επιστροφής αναφέρονται στη σελίδα «Επιστροφές και αλλαγές».

10. Αλλαγές προϊόντων

Παρέχεται μία δωρεάν αλλαγή ανά παραγγελία για την Ελλάδα και τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στη σελίδα «Επιστροφές και αλλαγές».

Η πρώτη αλλαγή πραγματοποιείται χωρίς χρέωση μεταφορικών για τον πελάτη, εφόσον ακολουθηθεί ο τρόπος επιστροφής και αποστολής που θα υποδείξει το Philio.

Κάθε αλλαγή πραγματοποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος. Τυχόν διαφορά τιμής υπολογίζεται πριν από την αποστολή του.

Για δεύτερη ή επόμενη αλλαγή της ίδιας παραγγελίας, τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.

11. Εξαιρέσεις και παραγγελίες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με συγκεκριμένες προσωπικές επιλογές του πελάτη ή έχουν εξατομικευτεί ειδικά για εκείνον.

Η εξαίρεση αφορά προϊόντα με πραγματική εξατομίκευση και όχι όλα τα χειροποίητα προϊόντα του Philio.

Για παραγγελίες με τόπο παράδοσης χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές λόγω αλλαγής γνώμης, καθώς τα διεθνή έξοδα μεταφοράς, οι δασμοί και οι διαδικασίες επανεισαγωγής μπορεί να ξεπερνούν την αξία του προϊόντος.

Ο παραπάνω περιορισμός δεν αφορά περιπτώσεις στις οποίες έχει αποσταλεί λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν και δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα που παρέχει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

12. Λανθασμένα, κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα

Εάν παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε ή προϊόν που είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας και αποστέλλοντας σχετικές φωτογραφίες.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα έξοδα επιστροφής και αντικατάστασης επιβαρύνουν το Philio.

Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή και η εφαρμοστέα νόμιμη εγγύηση για προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή ή στη συμφωνία δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους.

13. Ακύρωση παραγγελίας

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία πριν από την αποστολή της, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Εάν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί και δεν έχει ξεκινήσει η κατασκευή ή εξατομίκευση προϊόντος σύμφωνα με τις προσωπικές σας προδιαγραφές, θα προσπαθήσουμε να την ακυρώσουμε και να επιστρέψουμε το ποσό που έχει καταβληθεί.

Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, εφαρμόζεται η διαδικασία υπαναχώρησης και επιστροφής, εφόσον το προϊόν πληροί τις σχετικές προϋποθέσεις.

Η παραπάνω διαδικασία δεν περιορίζει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης όπου αυτό εφαρμόζεται.

14. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Για την επεξεργασία και εκτέλεση μιας παραγγελίας είναι απαραίτητη η συλλογή ορισμένων προσωπικών δεδομένων, όπως το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία επικοινωνίας, η διεύθυνση χρέωσης και η διεύθυνση αποστολής.

Η επεξεργασία των δεδομένων που είναι αναγκαία για την ολοκλήρωση και εκτέλεση της αγοράς βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης και στις σχετικές νομικές υποχρεώσεις της επιχείρησης.

Η αποστολή εμπορικών ενημερώσεων και newsletters πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει η κατάλληλη συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση και παρέχεται πάντοτε δυνατότητα διαγραφής.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη «Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων» και στην πολιτική «Cookies», οι οποίες είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα.

15. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα γραφικά, τα λογότυπα και το υπόλοιπο περιεχόμενο της ιστοσελίδας ανήκουν στο Philio ή χρησιμοποιούνται με νόμιμη άδεια και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, δημοσίευση, εμπορική χρήση ή διανομή του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

16. Επιτρεπόμενη χρήση της ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για νόμιμους σκοπούς.

Απαγορεύεται κάθε ενέργεια που μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια ή την ομαλή λειτουργία της, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά της, η αποστολή κακόβουλου λογισμικού και η αυτοματοποιημένη συλλογή ή αντιγραφή περιεχομένου χωρίς άδεια.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε την πρόσβαση χρήστη που παραβιάζει τους παρόντες όρους ή χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα με παράνομο ή καταχρηστικό τρόπο.

17. Διαθεσιμότητα ιστοσελίδας και περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε η ιστοσελίδα να λειτουργεί σωστά και με ασφάλεια. Δεν μπορούμε, ωστόσο, να εγγυηθούμε ότι η λειτουργία της θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη ή χωρίς προσωρινά τεχνικά προβλήματα.

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή αδυναμία παροχής υπηρεσιών που οφείλονται σε περιστατικά πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας, όπως φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, διακοπές δικτύων, κυβερνητικά μέτρα ή σοβαρές δυσλειτουργίες τρίτων παρόχων.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει νόμου ούτε περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή.

18. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, όπως παρόχους πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων. Η χρήση τους υπόκειται στους όρους και τις πολιτικές του αντίστοιχου παρόχου.

19. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Η επιλογή του ελληνικού δικαίου δεν στερεί από καταναλωτή που κατοικεί σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας συνήθους διαμονής του.

Σε περίπτωση διαφωνίας, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο philiogr@yahoo.com, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε μια άμεση και φιλική λύση.

Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή μέσω της επίσημης διαδικασίας υποβολής αναφοράς ή, για διασυνοριακές αγορές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της χώρας του.

Η παλιά ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών ODR έχει καταργηθεί και δεν χρησιμοποιείται πλέον.

Για κάθε διαφορά εφαρμόζονται οι κανόνες δικαιοδοσίας και αρμοδιότητας που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

20. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, τις παραγγελίες ή τα προϊόντα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: philiogr@yahoo.com
Τηλέφωνο: +30 693 714 9673
Ταχυδρομική διεύθυνση: Ν. Μανδηλαρά 2, Άγιος Δημήτριος Αττικής, ΤΚ 173 41

21. Αλλαγές στους όρους

Οι παρόντες όροι μπορεί να ενημερώνονται όταν αλλάζει η λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Κάθε νέα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης και εφαρμόζεται από τη δημοσίευσή της και μετά.

Οι αλλαγές δεν εφαρμόζονται αναδρομικά σε παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή είναι ευνοϊκότερο για τον καταναλωτή.

Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης

Το παρακάτω υπόδειγμα συμπληρώνεται και αποστέλλεται μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση:

Προς:

ΛΑΣΚΟΥ ΓΑΡΥΦΑΛΛΙΑ – Philio
Ν. Μανδηλαρά 2
Άγιος Δημήτριος Αττικής
ΤΚ 173 41
Email: philiogr@yahoo.com

Σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων προϊόντων:

....................................................................................

Αριθμός παραγγελίας:

....................................................................................

Ημερομηνία παραγγελίας:

....................................................................................

Ημερομηνία παραλαβής:

....................................................................................

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή:

....................................................................................

Διεύθυνση καταναλωτή:

....................................................................................

Ημερομηνία:

....................................................................................

Υπογραφή καταναλωτή, μόνο εάν το παρόν αποσταλεί σε έντυπη μορφή:

....................................................................................